OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

 

 

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetových stránek www.ekomagnetizery.cz jsou závazné.Podáním objednávky kupující stvrzuje,že se s těmito podmínkami seznámil jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

Objednávka je návrhem kupní smlouvy.Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího pod podmínkou zaplacení kupní ceny,jeho převzetím.

 

 

 

Vámi objednané zboží bude expedováno nejpozději do 4 dnů po přijetí objednávky.Pokud bude z neznámých důvodů špatná dostupnost,budete o tomto problému informováni našim pracovníkem,který vás informuje o dostupnosti.

Zboží bude expedováno doporučenou zásilkou České pošty.

V případě dobírky 100 ,-Kč

V případě platby na náš účet : 70 ,-Kč

V případě nevyzvednutí zboží objednatelem,je objednatel povinen uhradit odesílatel částku 100 ,-Kč za poštovné.

Pro objednávky na Slovensko účtujeme částku 70 ,-Kč při platbě na náš účet.

Na Slovensko odesíláme balíčky jednou týdně a to Slovenskou poštou,balíkem 1.třídy.

 

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetových stránek www.ekomagnetizery.cz a právním řádem platným v ČR.

Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na adrese info@ekomagnetizery.cz .

Výměna nebo vrácení zboží je možná pouze v případě vrácení zboží v původním stavu,s veškerým příslušenstvím a doklady.Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky.Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě,i když se závada projevila před transportem.Dále viz Reklamační řád.

 

 

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží.Pokud se tak rozhodne,musí nepoškozené zboží,bez známek používání nebo opotřebení ,v původním obalu odeslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).Náklady na transport nese zákazník.Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí zpět odpovídající částku převodem na účet,popřípadě složenkou.

 

 

Jak postupovat při reklamaci?

Kupující je povinen neprodleně po převzetí zásilky její obsah důkladně prohlédnout a o všech zjištěných vadách nejpozději do 3 dnů prodávajícího informovat na email info@ekomagnetizery.cz nebo telefonicky na tel.číslo +420773230593 .

Prodávající se zavazuje nejpozději do 2 pracovních dnů po obdržení reklamace reagovat na reklamaci kupujícího s vyjádřením o přesném postupu jejího vyřízení.

K reklamaci je nutno doložit : kopii dokladu o zaplacení,průvodní dopis o důvodu reklamace a poškozené zboží.V průvodním dopise musí být zmíněno,co konkrétně je předmětem reklamace jakým způsobem (poštovní poukázkou,převodem na účet) požadujete vrácení peněz za poškozený titul.Zmíněné dokumenty je nutno odeslat na adresu :

 

Pavel Cymorek

Erbenova 806

739 61 Třinec

Česká Republika

 

Prodávající nepřebírá odpovědnost za poškození zásilky vzniklé přepravou.

 

 

Provozovatel internetových stránek www.ekomagnetizery.cz se zavazuje,že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoliv podobě třetí straně.Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.Vaše osobní údaje jsou využity výhradně k realizaci objednaných služeb ( dodání výrobků ) a slouží k provedení nezbytných účetních operací,vyhotovení dokladu o zaplacení nebo identifikaci Vaší platby bankovním převodem.